最近不少朋友在问鹿泉奥特莱斯的情况。商场目前正常营业，但防疫措施有调整 。进门需要查验健康码和72小时核酸证明 。工作人员每两天做一次核酸检测 ，公共区域每小时消毒一次。
石家庄市最新封控政策显示 ，中高风险区来石人员需居家隔离7天 。低风险区人员持48小时核酸阴性证明可自由通行 。商场里所有店铺都配备了消毒液，试衣间使用后立即消杀。餐厅取消堂食 ，只提供外卖服务 。
购物中心西门和南门设置了临时隔离点 。发现体温异常者会立即引导至隔离区。工作人员说最近客流量减少约三分之一 ，但周末人还是不少 。建议大家错峰购物，避开上午11点到下午3点的高峰期 。
商场广播每隔半小时播放一次防疫提示。地上贴着醒目的"一米线"。收银台加装了透明防护罩 。不少店铺推出线上选购服务 ，可以小程序下单后到店自提 。停车场新增了无接触支付通道。
市疾控中心提醒 ，选购商品时尽量使用电子支付 。试穿衣物前后要洗手或消毒 。乘坐扶梯后不要触摸口鼻。带孩子逛店的家长要看管好小朋友，避免接触公共设施 。
奥特莱斯管理方表示 ，会根据疫情变化随时调整营业时间 。建议消费者关注官方公众号获取实时信息。目前商铺营业时间调整为早10点到晚8点 ，比平时缩短两小时 。部分品牌店采取预约制，需要提前在APP上预约时段 。
卫生监督部门每周会对商场进行三次随机检查。重点检查通风系统和卫生间清洁情况 。商场空调系统已改为全新风模式运行 。洗手间配备了感应式水龙头和自动出皂器。
快递寄存柜每天消毒四次。外卖取餐区设在商场东侧户外区域 。保安队长说他们增加了20%的巡逻人员，专门提醒顾客戴好口罩 。商场还准备了备用口罩 ，忘带的顾客可以免费领取。
服装店店员介绍 ，现在每件被顾客试过的衣服都会单独存放，消毒后再重新上架 。鞋类商品试穿后会用紫外线灯照射消毒 。珠宝柜台提供一次性手套 ，建议顾客佩戴后试戴饰品。
超市区域加强了冷链食品管理 。所有进口商品都有核酸检测报告 。生鲜区工作人员穿着全套防护服作业。购物车使用后集中消毒 ，消费者可以扫码查看消毒记录 。
电影院暂时关闭，儿童游乐区停止开放 。部分休息区座椅贴了"暂停使用"。自动贩卖机旁放了废弃口罩专用垃圾桶 。商场在每层楼都设立了医疗应急点 ，配有体温枪和常用药品 。
公交公司调整了途经奥特莱斯的3条线路班次。平峰期发车间隔延长到25分钟。出租车消毒点设在商场北广场 ，每辆车载客后都要进行喷雾消毒 。共享单车运维人员每天对车把手重点清洁 。
市场监管部门公布了近期检查结果。鹿泉奥特莱斯在消毒记录和员工健康监测方面做得比较好 。但也发现个别顾客在美食区摘口罩饮食的情况，已要求商场加强巡查 。
消费者王女士说现在购物体验确实受影响 ，但安全更重要。她每次逛店不超过两小时 ，尽量买完就走 。李先生则选择在工作日中午来购物，他说这个时段人最少 ，停车也方便 。
商场公布的数据显示 ，8月以来客单价上涨了15%。分析认为是消费者减少购物次数但单次购买量增加所致 。运动品牌和家居用品销量增长明显，可能与居家时间增多有关 。
市商务局建议市民理性购物，不必囤积物资。目前全市生活必需品供应充足 ，价格平稳 。奥特莱斯超市负责人表示 ，他们库存是平时的三倍，完全能满足需求 。
卫生防疫专家提醒 ，购物回家后要及时洗手。外包装可以用酒精擦拭。衣物挂通风处晾晒 。最近天气转凉 ，要注意保暖避免感冒 。出现发热症状要第一时间报告社区。
商场表示会持续做好防疫工作 。所有员工已完成第三针疫苗接种 。重点岗位人员穿着防护服上岗。通风系统24小时运行，确保空气流通 。消防通道保持畅通 ，应急照明设备全部检查完毕 。
不少店铺推出"云购物"服务。消费者可以通过直播了解新品 ，线上咨询导购 。部分品牌提供视频连线试穿服务 。商场计划在下个月升级APP，增加AR虚拟试衣功能。
停车场实行"一车一消毒" 。代客泊车服务暂停 。新能源车主可以使用无接触充电桩。商场建议尽量选择自驾 ，减少使用公共交通工具。晚6点后停车费打五折 ，鼓励错峰出行 。
市疫情防控指挥部表示，将根据实际情况动态调整政策 。建议市民出行前查看最新通告。商场各个入口都有政策公告栏 ，广播也会循环播放重要通知 。遇到问题可以拨打服务台电话咨询 。
消费者张女士说她专门买了折叠购物车 ，减少使用商场购物篮。每次逛店都戴N95口罩，随身带着消毒湿巾 。她建议商场增加更多自助结账通道，减少人员接触 。
奥特莱斯客服中心提供免洗洗手液和消毒棉片。遗失物品招领处暂停服务 。母婴室限制使用人数 ，每次只允许一个家庭进入 。无障碍通道增设了自动感应门 ，减少接触风险。
商场表示理解防疫措施给购物带来的不便 。感谢顾客的配合与理解 。会继续优化服务流程，在确保安全的前提下提升购物体验。欢迎消费者通过意见箱提出改进建议。
